知识管理,打造更智能的员工队伍、快速协作和明智决策

你的商业成功依赖于知识

员工的成功将转化为您的底线,因此,让我们为员工提供基于KMS Lighthouse专有AI和机器学习的最佳知识工具。万博体育外围根据盖洛普调查报告,投资于员工体验的公司的人均利润高达4.2倍!

创建以知识为导向的员工文化

管理您的组织知识,以反映万博开奖网企业的社会结构。通过让员工访问共享的公司范围的知识解决方案来促进工作流程,开发一支协作、更智能的员工队伍。

  • 知识门户收集和组织人力资源部、销售部、合规部、财务部等部门的所有内部文档,从而在入职和培训过程中节省无数时间
  • 分散劳动力提供即时知识管理解决方案,供领域内的专业人士参考数字程序指南、简化的分步知识模板、数字化手册等
  • 连接器使您能够将Lighthouse知识库放入现有的应用程序或系统,包括您的票务、聊天、CRM和许多其他应用程序(包括销售人员,Zendesk,新鲜作品,思科,LivePerson)

利用知识洞察力推动业务决策

当团队成员充分了解情况时,您的公司可以更高效地快速做出业务决策。通过即时回答,聪明的员工队伍将实现业务目标,因为他们将通过结构化的知识进行明确定义,并可即时访问。

为代理提供更好的工作流程
更明智的决策
通过减少搜索来节省时间
鼓励内部合作
增强内部协同效应和效率
培养学习型组织和知识共享
KMS灯万博体育外围塔团队的使命是提供突破性的知识管理解决方案。

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