通过一个金融和监管数据来源实现银行效率

您是否面临着当今银行业的挑战?利润率越来越低，竞争越来越激烈，技术进步越来越快，客户的期望值也越来越高。在银行业，我们得益于知识和速度。如果没有可靠、及时的服务，客户就会转向银行或投资机构。

以快速、准确的服务满足客户
当客户打电话、发电子邮件或上网时，服务或销售代表必须做出一致、正确、迅速的回应。金融服务知识管理支持更快的服务和快速，无错误的答案在全球金融市场的步伐。

提供一致、准确的答案
有了Lighthouse，公司办公室可以确保任何银行客户都能收到一致的答复——无论他们到达哪个分行、在线通信或联络中心。

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