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2021年4月29日
无论它是来自虚拟代理、实时代理还是两者的组合,自动化都会大大提高…
电子书重新构想企业知识管理战略
2021年2月4日
企业正在吞噬比以往更多的信息。那么,为什么这么多人仍在努力设计知识…
电子书《CX领导人聚焦报告》
2020年8月13日
我们很高兴与大家分享我们的《2020年CX领导人聚焦报告》。我们收集了一份顶级…
电子书为什么伟大的客户体验始于manbetx腾牛员工体验
2020年5月7日
组织面临的最大挑战之一是适应对EX含义的不断变化的定义,以及…
电子书KMS为医疗保健公司提供竞争优势的6种方式
2020年3月9日
如果您的医疗保健组织有自己的定制知识管理系统(KMS),比如一个…
电子书知情约定:2019-20年联络中心信息流调查
2020年1月2日
了解顶级行业见解和挑战。你的组织如何比较?
电子书快乐代理,快乐客户<br>授权您的业务并推动成功电子书
2019年10月31日
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电子书销售更智能、服务更好电子书的方法
2019年9月12日
卓越的客户服务带来更大的收入增长。然而,在当今的市场上,什么是优质服务?

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