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万博体育外围KMS Lighthouse通过其知识管理解决方案推动更智能、更好的业务交互。当客户和员工有问题时,灯塔用即时的答案照亮道路。我们使用先进的技术和创新的方法来建立知识管理解决方案。

我们的知识体系通过数字化知识的强大力量提高生产力和效率,这些数字化知识易于更新、协作、分享或实时提供反馈。我们有一个SaaS知识管理系统,它将社交媒体、产品目录、操作系统、聊天机器人、虚拟助手以及与现有应用程序(如CRM、票务和帮助台)的开放API集成在一起。

灯塔为客户和员工提供有回报的知识管理经验,提高忠诚度和满意度。更重要的是,我们已经构建了这个系统,以便您的整个团队可以轻松地使用他们的自然语言,并无需培训就能毫不费力地采用它。灯塔简化了沟通,提升了客户和代理商的体验,吸引并激励了人们。满意的代理商,满意的客户。

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